Ética e transparência são nossos pilares em todas as relações
COMPLIANCE
A área de Compliance foi criada em 2020 para dar segurança ao nosso dia a dia de que todos os aspectos éticos e morais estivessem claramente descritos e sendo cumpridos dentro da Razzo.
O compromisso com a atuação ética, íntegra e transparente começa no Conselho Consultivo da Razzo e se estende a todos os colaboradores. Isso é essencial para o crescimento, a modernidade e a perpetuidade da Razzo, bem como para o bom andamento das relações pessoais.
Nossa missão é certificar que todos conheçam, ensinem e executem as regras do Compliance dentro de suas áreas.
Nosso programa de Compliance está estruturado em torno de 10 pilares/passos. E eles fazem parte de nosso dia a dia e são processos que garantem nossa efetiva atuação dentro do conjunto de disciplinas.
NOSSOS PILARES
passe o mouse nos números
Políticas
Estrutura
Riscos
Treinamento
Auditoria
Regras
1
REGRAS
O primeiro pilar são as regras e legislações que se aplicam aos negócios da companhia.
7
AUDITORIA
O sétimo pilar refere-se às auditorias periódicas, que são essenciais à sobrevivência do Programa de Compliance e permitem melhorias continuas para a área.
TREINAMENTO
O quinto objetiva capacitar, orientar e treinar todo o quadro de colaboradores Razzo para ser disseminador de nosso código de conduta e ética, políticas, procedimentos e valores. Entendemos que toda e qualquer mudança só é possível através da educação.
5
2
POLÍTICAS
O segundo são as políticas, os procedimentos e os regulamentos que normatizam a empresa.
3
Estrutura
O terceiro passo foi possibilitar uma Estrutura de Compliance independente e apoiada pelo conselho consultivo da empresa.
6
DENÚNCIA
O sexto passo é o canal de denúncia e a
resposta adequada a ele. Nele, qualquer pessoa
pode relatar eventuais violações do nosso código de
conduta e ética de forma sigilosa. Todas as denúncias são devidamente investigadas e tratadas considerando as premissas e políticas da organização.
Denúncia
4
RISCOS
O quarto pilar é o Mapa de Riscos, que é um processo detalhado e estruturado de identificação e mensuração de possíveis riscos para a empresa. Por meio desse mapa é possível estabelecer planos de ação estruturados e atuar de forma diligente no controle e prevenção de impactos.
8
DOCUMENTOS
Já o oitavo passo é um gerenciamento
dos documentos através de um Portal de Governança. Nele, todos podem ter acesso às regras, legislações, política e código de conduta da empresa.
Documentos
9
DESEMPENHO
O nono pilar traduz a importância do Compliance
para a Razzo e incorpora na avaliação de desempenho
dos principais executivos a aderência ao programa de compliance, podendo trazer impactos para carreira desses profissionais.
INDICADORES
Por fim, o décimo pilar, que trata
do acompanhamento de todos os
indicadores de performance do Programa de
Compliance da Razzo. Semestralmente a área apresenta
ao conselho consultivo um relatório de Compliance completo
com todas as ações, investigações e resultado obtidos, bem como indicadores da área como SLA de atendimento às denúncias, quantidade de denúncias e demais ações que se fizerem necessárias.
10
Indicadores
Desempenho
Código de Conduta e Ética
Com o objetivo de resguardar o princípio ético de confidencialidade empresarial é vedada a divulgação de qualquer informação sobre os nossos clientes e dos acordos comerciais.
Riscos
O terceiro passo foi possibilitar uma Estrutura de Compliance independente e apoiada pelo conselho consultivo da empresa.